Dès février 2007, Namur Titres Services offrira la possibilité au particulier d'utiliser le titre-service électronique.

• Accessible : le particulier doit avoir un téléphone ou un ordinateur avec une connexion à Internet.
• Rapide : les titres-services électroniques sont mis à votre disposition 48 heures après le paiement.
• Pratique : plus de perte ou d'oubli de titre-service.

Fonctionnement du titre-service électronique

1. Vous commandez vos titres-services (voir le site Accor services www.titres-services.be).
2. Votre aide ménagère appelle le numéro gratuit 0800/38 800 avec votre téléphone fixe (le téléphone sera identifié). Elle tape son code d'accès personnel et introduit le nombre d'heures effectuées.
3. Les informations de la prestation sont envoyées à Namur Titres Services. Nous les contrôlons avant de les envoyer au particulier.
4. Vous confirmez ou contestez les prestations soit avec votre téléphone fixe soit avec votre ordinateur connecté à Internet. Passé un délai de 9 jours les prestations seront confirmées automatiquement.
5. Vous désirez en savoir plus à ce sujet, cliquez ici : www.titres-services.be.